سياسة الخصوصية

1. من نحن

تشغّل شركة قوانتشو وانليان للمعدات السائلة المحدودة («وانليان»، «نحن») الموقع wanlian911.com. نحن مؤسسة معدات سوائل B2B نوفر الصمامات الصناعية ومعدات الحماية من الحريق وأنظمة التحكم السوائل، ومقرها قوانتشو، مقاطعة فوجيان، الصين.

لأي سؤال متعلق بالخصوصية، تواصل معنا عبر sales@wanlian911.com أو عبر الهاتف / واتساب على +86 186 8432 4501.

2. المعلومات التي نجمعها

• بيانات نموذج الاستفسار: الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني واسم الشركة والدولة/المنطقة والمنتج المطلوب ومحتوى الرسالة التي تقدمها عبر نموذج RFQ / الاستفسار لدينا.
• بيانات التواصل: المعلومات التي تزودنا بها عبر البريد الإلكتروني أو واتساب أو الهاتف.
• بيانات تقنية: معلومات سجلات أساسية مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المزارة ومصدر الإحالة، ومعالجة للأمان وتشغيل الموقع.

3. كيف نستخدم معلوماتك

• للرد على الاستفسارات وإعداد عروض أسعار لمنتجاتنا وخدماتنا.
• لتقديم الدعم الفني والرسومات والتوثيق وخدمة ما بعد البيع.
• لتشغيل وتأمين الموقع الإلكتروني.
• للالتزام بالقوانين واللوائح المطبقة.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. نستخدمها فقط للأغراض التجارية المذكورة أعلاه.

4. الخدمات من أطراف ثالثة

• Formspree: يعالج تقديمات نموذج الاستفسار لدينا ويوصلها إلى بريد المبيعات لدينا. تنطبق سياسة خصوصيتهم على البيانات التي يعالجونها نيابة عنا.
• Cloudflare Turnstile: أداة تحقق ضد البوتات. قد يعالج عنوان IP لتحديد ما إذا كنت زائرًا بشريًا. تنطبق سياسة خصوصية Cloudflare.
• WhatsApp / Meta: يُستخدم للتواصل مع العملاء عند اختيارك التواصل معنا عبر واتساب.
• LinkedIn: نرابط إلى صفحة الشركة لدينا؛ تفاعلك مع LinkedIn محكوم بسياسة خصوصية LinkedIn.
• Google Fonts: تُحمّل الخطوط من خوادم Google، وقد تستقبل عنوان IP الخاص بك.

5. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

هذا الموقع موقع ثابت ولا يضع ملفات تعريف ارتباط تسويقية بحد ذاته. قد تضيف الخدمات من أطراف ثالثة (مثل Cloudflare وGoogle Fonts) ملفات تعريف ارتباط ضرورية تقنيًا أو تقنيات مماثلة. لا نستخدم بياناتك لملفات تعريف إعلانية.

6. الاحتفاظ بالبيانات

تُحتفظ ببيانات الاستفسار والمراسلات طالما كان ذلك ضروريًا لخدمتك ولإيفاء التزاماتنا التجارية والقانونية المشروعة (مثل عروض الأسعار وسجل الطلبات وخدمة ما بعد البيع).

7. حقوقك

حسب ولايتك القضائية، قد يكون لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها أو تقييد معالجتها. لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر sales@wanlian911.com. وسنرد خلال فترة معقولة.

8. أمان البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل. تُنقل البيانات عبر اتصالات مشفرة (HTTPS).

9. النقل الدولي

بصفتنا مؤسسة مقرها الصين تخدم عملاء حول العالم، قد تُنقل البيانات التي تقدمها وتُعالج في الصين وعن طريق مقدمي خدمات من أطراف ثالثة في دول أخرى. بتقديمك استفسارًا، فإنك توافق على هذا النقل لغرض الرد على طلبك.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد تحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يعكس تاريخ «آخر تحديث» في أعلى هذه الصفحة آخر مراجعة. ستُنعكس التغييرات الجوهرية على هذه الصفحة.